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Le suivi de votre projet Gustave Rideau
Concrétiser un projet d’aménagement extérieur ou d’agrandissement, c’est un vrai parcours. Et chez Gustave Rideau, on sait à quel point chaque étape compte.
C’est pourquoi nous avons conçu un accompagnement clair, fluide, et surtout humain.
Du premier contact jusqu’à l’installation finale, vous êtes guidé, conseillé et informé. Pas de jargon, pas de surprise : simplement un projet mené en toute sérénité.
Le suivi de votre projet avec Gustave Rideau
Retrouvez ici les étapes de votre futur projetEt concrètement, comment se déroule votre projet ?
Parce qu’un projet bien accompagné, c’est un projet qui se passe bien, nous avons mis en place un parcours client simple et structuré. À chaque étape, vous êtes guidé par nos équipes avec clarté, écoute et professionnalisme.
Un premier contact pour bien comprendre vos envies
Que vous nous contactiez par le biais de notre site ou que vous veniez nous rencontrer en agence, tout commence par l’écoute de vos besoins. Votre projet est unique, alors on prend le temps de cerner vos attentes, vos contraintes et votre environnement.
Un conseiller dédié pour cadrer votre projet
Vous êtes ensuite accompagné par un conseiller spécialiste de l’habitat. Il sera votre référent lors des différentes étapes de votre projet. Il vous aide à faire les bons choix (dimensions, coloris, implantation, options…) et vous remet un devis personnalisé, transparent et sans surprise.
Une visite technique à domicile pour valider les détails
Des travaux préparatoires bien anticipés
Une fabrication sur-mesure dans notre usine en Vendée
Une pose propre et maîtrisée
Et après ? On reste là pour vous
En savoir plus selon votre projet
Vous souhaitez connaître les étapes spécifiques à votre type d’installation ? Consultez les suivis de projet détaillés par produit :
Notre service après-vente
Vous voulez une entreprise à vos côtés, quoi qu’il arrive, dans 1 mois comme dans 10 ou 20 ans ?
Gustave Rideau est leader sur son secteur depuis plus de 50 ans. C’est pour vous l’assurance de pouvoir compter sur un SAV efficace. Par exemple, en cas de pièce à changer sur votre véranda, nous pouvons la fabriquer à nouveau sur-mesure quelle que soit l’ancienneté de l’installation.
Médiation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.